Het sociaal intranet brengt een aanzienlijke verandering met zich mee binnen je organisatie. Het is een nieuwe digitale oplossing die je medewerkers moeten leren kennen en gebruiken. Wat zij aan de voorkant zien, wordt echter beheerd en bijgewerkt door verschillende beheerders. Zij moeten naast het gebruik van het intranet, ook weten hoe ze het beheren. Om hen daarbij te helpen bieden wij trainingen aan voor het sociaal portaal.
Doel van de trainingen
Bij elk traject waarin we samen een (sociaal) portaal ontwikkelen, bieden wij diverse trainingen aan. Bij a&m impact hebben we al meer dan 250 zorgorganisaties ondersteund met onze oplossingen. We begrijpen de uitdagingen waarmee zij te maken krijgen en weten precies welke behoeften zij hebben.
Met de trainingen zorgen we er eerst voor dat je organisatie een vliegende start maakt zodra het portaal live gaat. Daarna gaan we kijken wat er nodig is als het portaal al even in gebruik is. Terwijl sommige beheerstaken moeiteloos blijven gaan, kunnen andere handelingen naar de achtergrond verdwijnen als ze minder vaak worden uitgevoerd. Daarnaast kan het voorkomen dat nieuwe beheerders aan de slag gaan met het portaal en nog niet volledig vertrouwd zijn met de werking ervan. Hoe zorg je ervoor dat ook zij effectief met het portaal kunnen blijven werken? Om organisaties en hun beheerders hierin te ondersteunen, bieden wij verschillende soorten trainingen aan. Zo blijft iedereen optimaal profiteren van de mogelijkheden van het portaal.
Soorten trainingen
Voor het beheer van het portaal zijn er tal van mogelijkheden en functies waarmee een optimale ervaring voor je collega’s, vrijwilligers, cliënten en verwanten wordt ontwikkeld. Om beheerders wegwijs te maken, voorzien we ondersteuning in de vorm van trainingen. Afhankelijk van rol en kennisniveau is er een passende training vorm te geven.
-
Contentbeheerder basisEen training gericht op de contentbeheerders die pagina’s en organisatie nieuws ontwikkelen en beheren. De volgende elementen komen aan bod:
- Algemene introductie op het Craft CMS
- Bestanden
- Nieuws
- Algemene content
- Polls
- Widgets
- Meldingen
- Formulieren
-
Contentbeheerder gevorderd
Gericht op de contentbeheerders die de basis van het portaal begrijpen en beheersen en verdere gepersonaliseerde content willen ontwikkelen. In deze training worden de volgende thema’s behandeld:
- Groepen
- Doelgroepen
- Formulieren gevorderd
- Lay-outs
-
Portaalbeheerder training
Ontwikkeld voor de technisch beheerders van het portaal waarbij er voornamelijk gekeken wordt naar het beheren van gebruikers en groepen in relatie tot de beschikbare content in het portaal. In de training behandelen we onderwerpen gebaseerd op de vragen ‘Wie mag welke content zien en wie heeft toegang tot welke onderdelen?’
- Rol van portaalbeheerder
- Groepen
- Doelgroepen
- Gebruikers & rollen
- Lay-outs
-
Training op maat
Behoefte aan een training over een specifiek thema of module? Naast het vaste aanbod standaard trainingen worden er trainingen op maat geleverd. We gaan graag met je in gesprek over de wensen die er vanuit het team of de organisatie liggen.
