Ben jij al bezig met AI en gebruik jij het al dagelijks of juist nauwelijks? AI is overal. Voor al je vragen kun je terecht bij Chat GPT, Netflix weet precies welke series je leuk vindt en je telefoon verbetert automatisch je spelfouten (soms tot frustratie). Maar wat is AI eigenlijk? Hoe werkt het en waarom lijkt het soms net magie? In dit artikel duiken we in de wereld van kunstmatige intelligentie – zonder ingewikkeld gedoe, gewoon helder en begrijpelijk.
Kunstmatige intelligentie (AI) is een verzamelnaam voor technologieën die menselijke intelligentie nabootsen. AI werkt op basis van data en algoritmes. Vergelijk het met een kind dat leert fietsen, hoe vaker het oefent, hoe beter het wordt. AI leert ook van voorbeelden – duizenden of zelfs miljoenen – totdat het patronen herkent en voorspellingen kan doen. Bijvoorbeeld: Welke woorden vaak samen voorkomen, welk type content goed werkt op social media of welke afbeeldingen een huis met boom laten zien. Hoe meer data, hoe beter het systeem wordt in voorspellen, herkennen en beter in te spelen op jouw gedrag en voorkeuren.
Hoe ingewikkeld de term AI wellicht klinkt, schijn bedriegt. Dit kan iedereen! Laat AI werken voor jou en ga met deze 3 stappen vandaag nog aan de slag.
- Stap 1: Starten maar
Kies een gratis en gebruiksvriendelijke AI-tool (ChatGPT, COPY.ai of Gemini) en ga ermee aan de slag. Het draait nu nog niet om perfectie, maar om het ontdekken wat AI voor jou kan betekenen. Wil je nog niet gelijk werkgerelateerd aan de slag? Begin dan eens met het vragen naar een weekmenu inclusief boodschappenlijst, een trainingsschema voor de 5km hardlopen of een citytrip naar Sevilla inclusief culturele hotspots en glutenvrije restaurant tips. Zo leer je AI op een laagdrempelige manier kennen. - Stap 2: Leer door te doen!
Ga aan de slag, zo kom je er snel achter wat AI voor jou en jouw werkzaamheden kan betekenen. Begin met het herschrijven van e-mails, het checken van teksten en het opdoen van inspiratie voor nieuwe content. Wist jij dat AI ook een goede grammatica check kan doen? - Stap 3: Deel kennis
AI ontwikkelt zich razendsnel. Plan daarom regelmatig een kort moment om samen bij te praten over nieuwe inzichten, handige tips en slimme toepassingen. Zo blijf je leren én zorg je dat jouw organisatie klaar is voor de toekomst.
AI kan je helpen met allerlei (administratieve) taken, van het schrijven van teksten tot het maken van afbeeldingen. Maar om er écht het meeste uit te halen, is het belangrijk dat je de juiste vragen stelt. Dit noemen we prompt engineering. In deze alinea leggen we uit hoe je slim communiceert met AI en waarom de manier waarop je iets vraagt het verschil maakt.
Als je een vage vraag stelt, krijg je vaak ook een vaag of algemeen antwoord terug. Hoe duidelijker en specifieker je bent, hoe beter het resultaat. Zie het als uitleg geven aan iemand die niet precies weet wat je bedoelt: geef je heldere instructies, dan begrijpt die persoon veel sneller wat je wilt. Het geheim zit vooral in het geven van duidelijke aanwijzingen en voldoende context. Zo voorkom je aannames en help je AI om precies te leveren wat jij zoekt. Geef bijvoorbeeld aan vanuit welk perspectief de AI moet schrijven, zoals die van een HR-adviseur, een online marketeer of een zorgspecialist. Zo krijgt de AI nét dat beetje extra informatie dat het verschil maakt.
Bij a&m impact zijn we al een tijd bezig met het slim inzetten van kunstmatige intelligentie (AI) in onze digitale communicatie oplossingen. Achter de schermen ontwikkelen en testen we verschillende proof-of-concepts, met één helder doel: onze gebruikers nog sneller en gerichter helpen de juiste informatie te vinden. Op dit moment wordt er hard gewerkt aan een tweetal innovaties.
De AI chatbot
Een ontwikkeling waar we trots op zijn, is onze AI chatbot. Deze digitale assistent helpt je straks razendsnel aan de juiste informatie. Of je nu zoekt naar een procedure, de datum van het personeelsfeest of dat ene document waarvan je de naam bent vergeten – de chatbot duikt voor je in alle data van het intranet en geeft je direct antwoord. En dat allemaal binnen het vertrouwde portaal waar je elke dag mee werkt.
Slimme zoekfunctie
Ook onze zoekfunctie krijgt een upgrade. Waar je nu nog precies de juiste zoekwoorden moet intypen, begrijpt onze AI straks de context van jouw vraag. Zo vind je sneller relevante informatie, ook als het zoekwoord niet letterlijk in de tekst staat. En soms krijg je zelfs direct een concreet antwoord, compleet met bronvermelding.
Vind jij de combinatie van AI en veiligheid nog spannend? Niet nodig! Alle antwoorden en zoekresultaten zijn gebaseerd op informatie waarvoor de gebruiker rechten heeft binnen het sociaal portaal. Zo blijft gevoelige informatie goed beschermd en zien gebruikers alleen wat voor hen relevant en toegestaan is.
Wil jij op de hoogte gehouden worden van alle ontwikkelingen? Houdt onze website in gaten voor het laatste nieuws.
