Zorg websites en apps voor cliënten
Een doelgroep die om een specifieke eigen website vraagt, zijn je cliënten en hun verwanten. Niet alleen is het van belang dat zij toegang hebben tot hun eigen zorgdossier, ook kan het noodzakelijk zijn dat de website is aangepast aan bijvoorbeeld een geestelijke of lichamelijke beperking.
Cliënten website
Wij hebben hier mooie oplossingen voor ontwikkeld in de vorm van een cliëntenportaal, een website of een mobiele app. Met functionaliteiten als een nieuwspagina, een overzicht van evenementen in de buurt, een pagina met mogelijk interessante cursussen of vacatures en natuurlijk een koppeling naar hun eigen zorgdossier, kunnen cliënten eenvoudig inloggen in hun eigen website. Via een sociaal intranet kunnen zij daarnaast ook nog eens contact onderhouden met anderen.
Voordelen cliënt website
- Laagdrempelig en toegankelijk
- Informatie op maat voor cliënt
- Zelf regie op informatie en aanmelden, niet meer afhankelijk van de begeleider
- Eventueel te koppelen aan het sociaal intranet
Mobiele apps voor cliënten
Naast een website, kunnen wij ook een mobiele app en een Tv-kanaal creëren, speciaal voor jouw cliënten. Met onze mobiele apps voor cliënten (en verwanten) maak je jouw informatie heel toegankelijk en 24/7 bereikbaar. Het aanmelden voor een evenement, vinden van contactgegevens van de locaties en het versturen van een chatbericht gaat eenvoudig en snel.
Functionaliteiten
-
Actueel nieuwsVoor cliënten is het fijn om te weten wat er speelt bij de organisatie waar zij aangesloten zijn, bijvoorbeeld over nieuwe maatregelen die zijn ingesteld of de opening van een nieuw dagcentrum waar ze terechtkunnen. Op een cliënten website kun je het actuele nieuws delen zodat alle cliënten altijd op de hoogte worden gehouden van de actualiteiten op de locatie(s) of in de regio. Ook is het mogelijk om alerts te ontvangen als er belangrijk nieuws wordt gedeeld.
-
Dossier inzienVia een cliënten website kunnen cliënten hun eigen zorgdossier en zorgplan inzien. Zo weten zij wat hun zorgstatus is en ongeveer wat zij kunnen verwachten. Inzage in het eigen dossier zorgt ook voor een groter gevoel van zelfstandigheid én betrokkenheid bij cliënten. Ook het berichtenverkeer kan worden ingezien. Naast dat cliënten zelf toegang krijgen, kunnen zij ook verwanten toevoegen die inzage hebben in alle cliëntgegevens.
-
EvenementenOp locatie worden er vaak genoeg activiteiten georganiseerd waar cliënten en hun verwanten bij aan kunnen sluiten. Op een cliënt website heb je in één overzicht welke evenementen er op de locatie(s) of in de regio worden aangeboden. Inschrijven gaat gemakkelijk direct via de website. Daarnaast kun hier achteraf foto’s en video’s bekijken om het event nog even her te beleven.
-
Cursussen en opleidingenHet aanbod aan scholing en de geschikte middelen daarvoor, kunnen in één overzicht worden getoond op een cliënten website. Cliënten en verwanten kunnen in een oogopslag zien wat er wordt aangeboden op de locatie en in de regio en zich daar ook direct voor aanmelden.
-
VacaturesSommige cliënten zijn naast zorg ook op zoek naar een vacature waarmee ze zelfstandigheid opbouwen. Op een cliënten website kan dit gemakkelijk in een overzicht worden weergegeven waardoor zoeken naar de passende vacature veel eenvoudiger is
WCAG 2.1 richtlijnen
Net als met al onze andere websites en applicaties zorgen wij ervoor dat een cliënten website voor iedereen toegankelijk is. Ongeacht een beperking, hardware, software, taal of locatie. Het WAI (Web Accessibility Initiative), heeft de WCAG 2.1 richtlijnen opgesteld waaraan een toegankelijke website moet voldoen. Vrijwel alle andere richtlijnen zoals o.a. drempelvrij.nl en de nieuwe Europese standaard EN 301 549 zijn daarop gebaseerd. Iedereen moet de website goed kunnen gebruiken. Met een contrastfunctie, readspeaker en heldere navigatiestructuur maak je de website al een stuk toegankelijker. Zo kan iedere cliënt makkelijk zelf navigeren over de website.
Ook een website specifiek voor jouw cliënten?
Onze ervaring in de zorg heeft ons geleerd te luisteren naar alle lagen in een organisatie, dat is inclusief de cliënten en verwanten die (bijna) dagelijks met de zorg te maken heeft. Om ook hen mee te nemen in de communicatie en één plek te geven voor alle benodigde informatie, hebben wij een cliënten website ontworpen. Benieuwd hoe dit voor jouw organisatie van toegevoegde waarde kan zijn? Neem dan contact op.