Waar heeft de eindgebruiker daadwerkelijk behoefte aan bij een (nieuw) portaal? Deze vraag stond centraal bij zorginstelling Siza tijdens de ontwikkeling van het sociaal intranet. Om dit op te zetten hebben zij de methode 'Design Thinking' toegepast, waarbij de eindgebruiker een belangrijke rol speelt bij de ontwikkeling, inrichting en implementatie van het portaal.
Interactieve sessie
Monique van Oosterhout en Charlotte Lina van Siza vertellen hierover graag meer tijdens de interactieve sessie van het event "Intranet in Zorg en Welzijn", georganiseerd door communicatiebureau de Walvis.