a&m impact internetdiensten

Inmiddels zijn de meeste van jullie al wel op de hoogte van de diverse Social Media zoals Facebook, Hyves, LinkedIn, Youtube en Twitter. Wellicht ben je ook al op de hoogte van één van de nieuwste Social Media in de wereld van het internet: Google+. Daar waar wij workshops en presentaties geven inzake de diverse Social Media, vond ik dat wij Google+ niet zomaar voorbij konden laten gaan.

Al sinds 2010 gaan er geruchten over een sociaal netwerk van Google. Een echt eigen sociale website heeft Google echter nooit gelanceerd. Wel werden de afgelopen tijd sociale elementen aan de zoekmachine toegevoegd zoals de +1-knop, vergelijkbaar met de like-knop van Facebook. Deze button tref je ook bij ons op de website aan.

Google lanceerde in juni Google+. Het was niet zo dat je je er voor kon aanmelden, zoals bij Facebook of Hyves. Nee, voor een Google+ account moest je worden uitgenodigd. Zo werd heel langzaam Google+ uitgerold. De nieuwe netwerksite trekt sinds de lancering eind juni al 25 miljoen unieke bezoekers per dag. Google+ is daarmee de snelst groeiende sociale netwerksite met zoveel bezoekers, blijkt uit gegevens van statistisch bureau comScore.

Google+ bereikte de mijlpaal al op 24 juli en groeit nog met ongeveer 1 miljoen unieke bezoekers per dag. Facebook deed er drie jaar over om zoveel bezoekers te halen en Twitter ruim dertig maanden, aldus comScore.

Wat maakt Google+ nou anders dan alle andere Social Media? Het grote verschil met alle andere Social Media is dat je hier zelf kunt bepalen met wie je wat wilt delen. Dit door middel van circles. Je stapfoto’s deel je met je vrienden en je kinderfoto’s met je familie. Vakkennis deel je met je collega’s. Google verwacht dat mensen via Google+, dat nu nog als ‘project’ aangemerkt wordt, meer gaan delen dan op andere netwerken. We delen nu vaak minder omdat we bang zijn dat iedereen het ziet.

Een ander onderdeel van Google+ is Sparks, dat gezien wordt als een sociale zoekmachine binnen het sociale netwerk. Zo kun je gemakkelijk zoeken op interesses, zoals mode en lezen. Je krijgt automatisch relevante foto’s, video’s en artikelen die vervolgens gemakkelijk gedeeld kunnen worden met een geïnteresseerde groep (circle).

Daarnaast kun je inloggen bij een Hangout, een soort verzamelplek voor mensen die op dat moment beschikbaar zijn. Een soort chatfunctie. Je kunt hier aangeven of je tijd hebt om te praten, tevens kun je een videogesprek starten met meerdere personen.

Naast dit alles heeft Google ervoor gezorgd dat Google+ ook als App voor je mobiele telefoon beschikbaar is, zodat je altijd en overal in contact kunt blijven met je vrienden.

Wat is gestructureerde data?

Een tijdje geleden heb ik wat geschreven over het semantische web.
Door data gestructureerd weer te geven, zien zoekmachines dat het ook echt om bijv een adres gaat, of om een beoordeling van bijv een recept.  En er zijn nog meer toepassingen.

Wat doet a&m impact hiermee?

Google is slim genoeg om het een en ander zelf te ontdekken:
Op deze pagina: http://www.google.com/search?q=Nieuwste+trends+trouwschoen geeft Google 14 juli 2011 als datum aan, terwijl dit in de html niet specifiek is aangegeven als datum.

Maar we hebben ook de mogelijkheid om de zoekmachines hierbij te helpen. a&m impact is hier al een tijd mee bezig met behulp van Microformats. Door bepaalde classes aan de html mee te geven, wordt aangegeven dat het om bijvoorbeeld adresgegevens gaat.

Schema.org

Google, Bing en Yahoo hebben nu samen schema.org geïntroduceerd. Dit is in een bepaald mate te vergelijken met Microformats.  Bij Microformats geef je bepaalde classes mee aan html-elementen. Microdata (waar schema.org op gebaseerd is) heeft eigen html-attributen.
Zie: http://en.wikipedia.org/wiki/Microdata_%28HTML5%29 en Schema.org

Op dit moment worden nog lang niet alle microdata weergegeven in de zoekresultaten. Het zal vooral getoond worden bij de grote/belangrijke websites.
Op de volgende pagina zie je dat er bij een enkele resultaat een review wordt getoond en bij de ander concertdata: http://www.google.com/search?q=concert+prince+2011.

Ondanks de grote kans dat je microdata nog niet in de zoekresultaten worden opgenomen, kan het geen kwaad om het al te gebruiken, een negatieve invloed heeft het sowieso niet.
Daarom is a&m impact nu nog mee bezig om microformats te implementeren en in de nabije toekomst waarschijnlijk over te gaan op schema.org.

Matt Cutts (Hoofd van het Webspam team bij Google) heeft in deze video bevestigd dat Social Media effect heeft op de zoekmachineresultaten in Google.

Al enige tijd gingen er geruchten dat Google informatie uit Social Media zou gebruiken om de rangschikking van zoekmachineresultaten te bepalen. Opvallend hierin is dat Google naast het volume (bijvoorbeeld aantal tweets op Twitter) ook naar de kwaliteit van de informatie kijkt. Google kan op deze manier dus trends in Social Media ontdekken en deze informatie gebruiken om te bepalen of nu bijvoorbeeld Dean of Ben Saunders bovenaan weergegeven moet worden als je googelt op Saunders.

En belángrijker nog: Google kan negatieve informatie en spam herkennen, en zodoende strafpunten toekennen.

Actief aanwezig zijn in Social Media heeft dus niet alleen effect op je naamsbekendheid en contacten, maar nu dus ook op de zoekmachineresultaten. Nóg een belangrijke reden dus om Social Media serieus te nemen!

Heb jij een andere visie, of heb je opmerkingen? Reageer dan hieronder.

Afgelopen dinsdag (8 Juni 2010) heeft Google, Google Caffeine geïntroduceerd. Google Caffeine is het nieuwe web indexatie systeem van Google en deze moet ervoor gaan zorgen dat Google websites sneller kan indexeren. In het officiële blog van Google is te lezen dat Google Caffeine ervoor zorgt dat de zoekresultaten die Google terug geeft tot wel 50% verser zijn. Dit wil zeggen dat wanneer er op een website een nieuwe reactie komt op een forum, een nieuwe blog of een Twitter bericht, deze eerder in Google gevonden kunnen worden.

Eerst een klein stukje achtergrond informatie: Wanneer u een zoek opdracht invoert bij Google, zal deze niet “live” op het internet uitgevoerd worden. Google gaat zoeken in zijn eigen index naar de opgegeven zoekopdracht. Je kan dit vergelijken met de index die achter in een boek staat. De index van Google helpt u de locatie van de informatie die u zoekt te bepalen en verwijst u (door middel van een link) hier naartoe. Om deze index op te bouwen, en up-to-date te houden, maakt Google gebruik van een zogenaamde “web crawler” deze crawler doorzoekt webpagina’s en voegt deze toe aan de Index van Google.
Maar waarom heeft Google dit nieuwe systeem voor indexeren gemaakt? Het internet is steeds meer in beweging. Het is steeds makkelijker geworden om nieuwe informatie, afbeeldingen of video’s te delen op internet en doordat social media als Twitter steeds sneller groeien wordt er steeds sneller informatie verspreid via internet. Ook verwacht de gebruiker van een zoekmachine dat hij de meest relevante en actuele informatie vindt. De gebruiker die een item (bijv. een blog) plaatst op internet verwacht dat deze zo snel mogelijk kan worden gevonden via Google.

In het verleden waren web pagina’s statisch. De inhoud wijzigde niet zo vaak dus het indexeren van deze pagina’s was ook niet zo vaak nodig. Om de ene pagina sneller veranderd dan een andere, werkte Google met verschillende lagen waarvan de ene laag sneller wordt ververst dan de andere. Het gevolg van deze manier van indexeren is dat het lang duurt voordat het hele web geïndexeerd is, en dat de zoekresultaten die gevonden worden in de index van Google dus eigenlijk verouderd zijn.

Google Caffeine gaat op een andere manier de Index van Google vernieuwen. Webpagina’s worden real-time door geanalyseerd door Caffein. Door het analyseren van kleine stukjes van een webpagina kan Google Caffeine zien of er dingen gewijzigd zijn. Alleen de gewijzigde pagina’s worden dan verwerkt in de Google Index. Hierdoor is het mogelijk dat de resultaten die Google vindt op uw zoektermen, veel recentere informatie bevat. Met Google Caffeine is het voor Google mogelijk om enorme hoeveelheden data te indexeren. Elke seconde kan Google Caffeine honderd duizenden pagina’s verwerken. Stelt u zich een stapel van bijna vijf kilometer papier voor. Dit is de hoeveelheid pagina’s die Google Caffeine elke seconde toevoegt aan zijn index. De door Google opgeslagen data is nu al meer dan 100 miljoen gigabytes groot. Om deze hoeveelheid aan data op te slaan zouden ongeveer 625.000 van de grootste iPods nodig zijn. Aaneengeschakeld zouden deze een lijn vormen van meer dan 65 kilometer.

Nu vraagt u zich natuurlijk af wat dit kan gaan betekenen voor uw website? Wanneer u een pagina toevoegt aan uw website, of wijzigingen op een pagina aanbrengt zullen deze eerder worden gevonden door Google. Het wordt dus steeds belangrijker de informatie op uw website up to date te houden zodat Google de goede informatie weergeeft. Wanneer uw site up to date is, worden de nieuwe of aangepaste pagina’s eerder gevonden door Google.

In de onderstaande video legt Matt Cutts van Google meer uit over de werking van caffeine.

Op donderdag 4 maart 2010 was het dan zo ver: wij organiseerden onze eerste workshop Google Analytics, gegeven door Daan Jolink van onze online marketing partner De Nieuwe Zaak Doetinchem. Hij is  Google Analytics Qualified Individual.

Met een maximaal aantal deelnemers van 6 zat de workshop helemaal vol. Om 8.45 kwamen de deelnemers binnen en zijn we begonnen met een kop koffie. Om 9.00 startten we met de workshop. Nadat elke deelnemer zich even voorstelde,  peilde Daan de wensen en behoefte van de deelnemers. Hier kwamen verschillende vragen naar voren: wie zijn onze bezoekers? Waar komen ze vandaan? Hoe gedraagt een bezoeker zich op mijn website? Hoe kan ik de resultaten van de nieuwsbrief meten?

Ik denk dat ik voor de deelnemers kan spreken wanneer ik zeg dat deze vragen ruimschoots beantwoord zijn. Samen met de deelnemers zijn we in een Google Analytics account gedoken en hebben we vele functionaliteiten van dit uitgebreide statistiekenprogramma doorgenomen. Ook zijn er zaken aan bod gekomen zoals het automatisch laten toesturen van rapportages, uitsluiten van ip-adressen, het instellen van doelen en eventtrakacking.

Nadat de koekjes tijdens de workshop grondig aftrek vonden, hebben we rond 13.00 de workshop afgesloten met een lekkere lunch.

Terugkijkend was het een geslaagde workshop waar iedreen wat van opgestoken heeft. Houdt onze website in de gaten voor de volgende workshops. Deze komen er binnenkort aan en ook jij kan hierdoor de prestaties van je website beter monitoren en verbeteren!